Тема: Interface not supported

При запуске отчета, на нескольких машинах выдается ошибка "Interface not supported".
Отчёт -  обычный комплект документов техпроцесса из режима Технология,  API  не использует. Программное обеспечение на этих машинах такое же, как и на тех, где подобной проблемы нет.
Как решить проблему?
p.s. На форуме было такое же сообщение, но решения проблемы я так и не увидела

Re: Interface not supported

Что за отчет?  Укажите версии офиса на машинах где работает и где не работает.

Re: Interface not supported

Офис везде 2003.  Лоджикс 5.0.2.  А отчёт.... не запускается любой, будь то просто бланк  титульного листа для ТП или комплект документов для маршрутного описания ТП.

Re: Interface not supported

p.s. На форуме было такое же сообщение, но решения проблемы я так и не увидела

Автору этого сообщения помогла переустановка операционной системы.