• cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Тема: Ошибка код -5

Здравствуйте. Во время запуска ознакомительной версии TechnologiCS 6 появляется ошибка:

Нет доступной лицензии или ошибка с сервером лицензий! Обратитесь к системному администратору! Закройте приложение или работа программы будет завершена аварийно! Код: -5

Брандмауэр windows 7 и антивируса отключены. Переустановка сервера лицензии не помогает (ключ устанавливается нормально, ни каких ошибок не выдаёт). Мастер регистрации запускал. служба CSoft License Server работает. flex.log нашёл, но ничего в нём не понял.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

Немного уточнения.  Ознакомительная версия  обычно без ключа привязывается, отсюда не совсем ясно как вы производили установку.

По коду ошибки https://forum.technologics.ru/topic53.html В лицензии нет такой такой конфигурации. То есть сервер лицензий есть, и он работает, но вот с лицензионным файлом какие то проблемки.

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

Под ключом я имел в виду файл лицензии.
пытаюсь включить полную конфигурацию. (собственно это единственная доступная конфигурация)

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

ясно. Ну что-то не так с лицензией.
Вы ее подключали через Установку сервера лицензий в режиме Обслуживание Сервера лицензия?
Вы запускали мастер регистрации? устанавливали соединение с сервером лицензий?

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

да, подключал через Установку сервера лицензий в режиме Обслуживание Сервера лицензия.
да, запускал мастер регистрации.
про соединение с сервером лицензии не понял. Сервер лицензии находится на том же компьютере что и TechnologiCS.
При установке ничего не менял, как я понимаю ознакомительная версия автоматически настраивается как раз на то, что сервер лицензии находится на том же компьютере что и TechnologiCS.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

про соединение с сервером лицензии не понял. Сервер лицензии находится на том же компьютере что и TechnologiCS.

Ну вообще то можно настроить  по разному. Но для ознакомительной обычно все ставится на одном компьютере.
Если вы к тому зачем вопрос такой при установке, то возможно он излишен, но иногда несколько продуктов СиСофт стоит вместе, поэтому используем стандартные  механизмы в этом случае.

Ну судя по коду ошибки либо лик файл кривой, либо соединились не с тем сервером лицензий. В лик файле должны быть строки типа

...
FEATURE TechnologiCS CSOFT 6.0  ...
FEATURE TechnologiCS_ADM CSOFT 6.0 ...
FEATURE TechnologiCS_API CSOFT 6.0 ...
...

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

нашёл такие строки

FEATURE TechnologiCS_ADM_60 CSOFT 6.0
FEATURE TechnologiCS_CFG_60 CSOFT 6.0
FEATURE TechnologiCS_API_60 CSOFT 6.0
FEATURE TechnologiCS_60 CSOFT 6.0

могу прислать весь текст файла лицензии.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

ну собственно тоже самое. ну таки должен работать. что вы задали в  качестве адреса сервера лицензий в мастере регистрации?

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

В мастере регистраций нужно выбрать Подключиться к серверу лицензий и указать адрес (в вашем случае видимо localhost)

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

До вашего сообщения ничего не указывал в качестве адреса сервера лицензий. Выбирал пункт активировать лицензию.

сейчас написал localhost. Тоже самое. Та же ошибка при запуске.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

удалите пожалуйста ветки реестра 

HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\FLEXlm License Manager

и запустите TechnologiCS или Мастер регистрации ( и укажите адрес сервера лицензий).

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\FLEXlm License Manager  нашёл и удалил.
HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager не было.

указал в мастере регистрации адрес localhost. Опять та же ошибка.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

Ну да, навернео логично.
Давайте установим сервер лицензий и укажем ему путь до файла лицензии, скорей всего мы его этими действиями снесли заодно.

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

переустановил сервер лицензии указал файл лицензии. Та же ошибка при запуске.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

вышлите пожалуйста lic-файл тогда.

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

параллельно общаюсь со службой поддержки. поэтому у меня сейчас 2 файла лицензии. высылаю новый. (сейчас и мастер регистрации и сервер лицензии настроен на него)

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

вот

Post's attachments

TNLG6AD00000-63.lic 1.09 Кб, 2 скачиваний с 2011-03-14 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

this_host - это имя вашего компьютера на котором стоит сервер лицензий?

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

Нет.  Но при установке сервера лицензии он заменяет this_host на имея компьютера (во всяком случае мне так кажется)

на всякий случай заменил this_host на Semen-PC (имя компа) Переустановил сервер лицензий и запустил мастер регистрации.  Та же ошибка.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

Скиньте (посмотрите) файл   C:\Program Files\CSoft\CS License Server\Flex.log - там может что содержится.

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

вот

Post's attachments

flex.log 5.31 Кб, 6 скачиваний с 2011-03-14 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

видимо дело в этом
15:38:31 (CSOFT) System clock setback detected
время я естественно не переводил. Тем более с такой частотой.

  • Откуда: Новосибирск
  • На форуме с 30 сентября 2003
  • Сообщений: 4,310

Re: Ошибка код -5

Странно. Обычно при этом другой код ошибки  https://forum.technologics.ru/post7029.html#p7029

попробуйте то что сказано здесь https://forum.technologics.ru/post7029.html#p7029 и здесь https://forum.technologics.ru/post7035.html#p7035

  • cashegar
  • Участник
  • Неактивен
  • На форуме с 13 марта 2011
  • Сообщений: 13

Re: Ошибка код -5

Огромное спасибо! Ошибку устранил. На компьютере оказались 6 системных файлов созданных в 2030 году)))