• На форуме с 6 февраля 2008
  • Сообщений: 4

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

У клиента возникли проблемы при вызове помощи (ctrl+F1).Из ранее загруженных MS Word-файлов нормально открываются 50%, в остальных случаях выдаётся ошибка "Файл документа поврежден". Пробывали создавать новой OLE-объект, сохраняли файл в базе заново, не помогло. Посоветуйте что делать, как это победить.
Версия TCS 4.7.1.

  • На форуме с 1 октября 2003
  • Сообщений: 501

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

Проверьте параметр BlobSize в файле CSDNcfg.ini
Должно быть BlobSize = 999999

  • На форуме с 6 февраля 2008
  • Сообщений: 4

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

В продолжение темы.
Проверили, поправили. Пробывали создать объект заново, обнаружили другую беду, после сохранения файла в БД, файл не сохраняется и при повторном открытии отсутствует.
Что посоветуйте?

  • На форуме с 25 октября 2007
  • Сообщений: 32

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

Так и не дождавшись ответа:
Гружу файл документа размером в 6МБ, в данном случае деталь SW получаю:

Не удается выполнить команду над файлом!
---
Win32 Error.  Code: 2.
Не удается найти указанный файл

Некоторые, более мелкие файлы  - грузятся. Для выбранной БД, BlobSize в CSDNcfg.ini равен 999999. 

Что еще может быть?

  • На форуме с 8 октября 2003
  • Сообщений: 431

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

Ух ты, есть кто-то, кто этот ctrl+f1 использует  :roll: 

А зачем Вы туда модель то засунуть хотите? Это ж вроде типа альтернативного help'а что-то... Для чего туда модель складывать?

  • На форуме с 25 октября 2007
  • Сообщений: 32

Re: Проблемы при работе с помощью (ctrl+F1)

Костя, да просто ошибка такая же, что и при открытии DOС-файла из хелпа...