• На форуме с 16 февраля 2006
  • Сообщений: 21

Re: Установка TechnologiCS 3

Добрый день, господа разработчики! 

На нашем предприятии возникла необходимость замены сервера на новый. 

При установке TechnologiCS версии 3.0.0 на новый сервер выдало сообщение об ошибке 

Access violation at address 0012F3A6. Write of address 0012F3A6.


Последовательность установки "TechnologiCS": 
1. Установлен драйвер для ключа электронной защиты (Sentinel Protection Installer v7.3.2). Драйвер скачан с официального сайта http://www.safenet-inc.com/support/tech/sentinel.asp
2. Установлен Сервер лицензий
3. При установке Сервера конфигураций вываливается ошибка

Access violation at address 0012F3A6. Write of address 0012F3A6.

Смотри: error_0.JPG и error_1.JPG

Решил попробовать установить на обычную рабочую станцию. Установка всех программных продуктов была проведена с использованием тех же самых установочных дисков, с которых проходила установка на новый сервер. Установка завершилась успешно. Никаких ошибок при установке не заметил.

Первая идея, которая пришла - посмотреть куда обращается при установке приложение TcsSetup.exe с помощью ПО "Process monitor v 1.01".

Для этого:
1. Запустил Process monitor
2. На панели инструментов включил "Show Registry Activity", "Show File System Activity", "Show Process and Thread Activity"
3. При установке дошел до окна "CSDN Setup Wizard" (смотри: error_0.JPG), очистил грид в Process monitor
4. Нажал "Далее"

   

Оказалось, что приложение TcsSetup.exe дважды обращается в реестр (смотри: locale.zip) и после второго обращения появляется сообщение об ошибке

Access violation at address 0012F3A6. Write of address 0012F3A6.


Кроме того, попробовал:
1. запустить TcsSetup.exe в режиме совместимости с Win2k.  Результат тот же.
2. установить на сервере TCS 4.3.4, после нажатия кнопки "Далее" никаких ошибок не вываливается, дальше установку не продолжал.

Хотелось бы услышать ваши предложения по установке ПП "TechnologiCS" версии 3.0.0.     

Полный отчет о конфигурации сервера в файле Report_full.zip. 

Обращаю ваше внимание на следующее: 
ОС: Windows Server 2003 R2 
На момент установки LPT-порт на сервере отсутствовал.

  • На форуме с 1 октября 2003
  • Сообщений: 189

Re: Установка TechnologiCS 3

Сервер 2003 поддерживается с версии 4.6.3

  • На форуме с 16 февраля 2006
  • Сообщений: 21

Re: Установка TechnologiCS 3

Т.е. вы предлагаете установить на сервер Win2k Server?

Обращаю ваше внимание на следующее - прошло уже 10 месяцев как на старом сервере все установлено под Win2k3 Server и никаких проблем за это время не было.

  • На форуме с 1 октября 2003
  • Сообщений: 189

Re: Установка TechnologiCS 3

Обращаю ваше внимание на следующее - прошло уже 10 месяцев как на старом сервере все установлено под Win2k3 Server и никаких проблем за это время не было.

Тем не менее особенности работы с Win2k3 сервером были учтены с версии 4.6.3
В системных требованиях к 3-й версии Вы не найдете упоминаний о Win2k3
И гарантий работы на W2K3 мы дать не можем.
Скорее наоборот, мы гарантируем, что будут ошибки, причем нерегулярные и непредсказуемые.