Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Стоит версия 5.0.2. Работает всё нормально, но периодически, при запуске на клиентской машине, "пропадает" сервер конфигураций. Притом сам сервер нормально пингуется. Админы в неполадках сети не сознаются.
В чём может быть дело?

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Aon писал(а):
Стоит версия 5.0.2. Работает всё нормально, но периодически, при запуске на клиентской машине, "пропадает" сервер конфигураций. Притом сам сервер нормально пингуется. Админы в неполадках сети не сознаются.
В чём может быть дело?

Такое сообщение возникает при запуске:
"База данных не зарегистрирована на сервере конфигураций - "CSDN Configuration Server", необходимо запустить "Администратор TechnologiCS""?

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Вот именно, что нет.
Просто появляется маленькое окошко - "Введите имя сервера конфигураций". Вводишь туда что нужно, и так хоть раз 10 - бесполезно. Брэндмауэр вообще выключен, если что.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Однозначно проблемы с сетью.
Причем возможен даже вариант, что проблема с конкретной сетевой платой, как железо, так и драйвер.
Если проблема только с конкретным компьютером в конкретном сегменте сети, копайте в сторону - сетевая плата, драйвер, система.
Если проблема периодически проявляется на разных компьютерах, и тем более в разных сегментах сети - тогда
наиболее вероятная причина - несбалансированное построение сети, и как следствие задержки превышают разумные пределы.
Можете выложить результаты ping-а, и желательно еще tracert ?
Причем желательно 2 раза.
1-й когда проблемы есть.
2-й когда проблем нет.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Про проблемы с сетью мы думали. Пингуется как-бы нормально, но есть вопрос - пинговать с каким размером пакета? При его размере в 32 байта время приёма-передачи < 1 мс. Есть ли смысл увеличивать?

Трассировка (пока нет проблем) выглядит вот так:

1   <1 мс   <1 мс   <1 мс   [имя сервера]

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Время хорошее. 
Проблема проявляется на конкретном компьютере или нет ?

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Проявляется на разных.
XP или 2000 - тоже без разницы вроде. Пока работает у всех, никто не жалуется, статистику попробуем собрать в следующий раз.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Когда появляется проблема, она появляется на одном компьютере, или сразу на нескольких одновременно?

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Сергей Киви писал(а):
Когда появляется проблема, она появляется на одном компьютере, или сразу на нескольких одновременно?

Сразу на нескольких (но не на всех). Это точно.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Когда в следующий раз проявится проблема постарайтесь определить что у них общего.
Может оказаться например общий свич. 
Также обратите внимание не подключил ли кто некое устройство например КПК на одном из проблемных компьютеров.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Как назло всё тихо пока :)
Не к чему придраться.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Эффект присутствия.
Знакомо :)

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Здравствуйте. Я тоже столкнулся с такой проблемой. Глюки встречаются на компьютерах подключенных к разным свичам. Выдает это окно и на самом сервере, когда на него заходишь через удаленный доступ и пробуешь запустить TCS или Администратор сервера конфигураций.
Трассировка маршрута к sa2root [192.168.10.180] (во время глюка)
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.10.180

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Информации крайне мало, мне так и не удалось воспроизвести подобную ситуацию.
Удаленный доступ у Вас какой ?
Вы имеете ввиду обычное постоянное интернет соединение ?
Или у Вас подключение через модем или нечто похожее ?
Попробуйте перечислить все сетевые интерфейсы на сервере.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Удаленный доступ по локальной сети, по средствам удаленный рабочий стол. Сетевые интерфейсы: Сетевая карта, HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter. Она соединяется со свичами на сервере, от них идет провод на мой компьютер. До этого все было нормально, вот только второй день идут эти глюки.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Может быть сможете найти, что изменилось в сети как раз два дня назад ?
Обратите внимание на устройства при подключении которых меняется маршрутизация, и/или появляются новые интерфейсы.
Классическим примером такого устройства является модем. При установке соединения, появляется новый сетевой интерфейс и меняется маршрутизация.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

За эти дни ничего не менялось, сервер не трогали, ничего не устанавливали. Не скажите, нет ли где в настройках TCS времени ожидания оклика от сервера конфигураций, может попробовать поставить побольше время. т.к. когда запускаешь установку TCS он тоже запрашивает сервер конфигураций, ему говоришь, он немного призадумается потом может найти его и начать установку. А при запуске TCS, когда ему пишешь имя компьютера, он почти сразу выкидывается повторный запрос.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Проверьте нет ли в каталоге установки конфигуратора файла - Local.cfg если есть удалите и перезапустите службу.
Разница обусловлена именно тем что сейчас делается.
1. Поиск широковещательными запросами с использованием UDP - относительно большое время ожидания..
2. Подключение по TCP к конкретному узлу - время реакции определяется собственно сетью, т.е. серверами и т.п.
При конкретном указании имени сервера используется именно 2-й вариант.
Если у Вас при этом быстро повторяется диалог, то либо не работает конфигуратор, либо запросы к нему блокируются файерволом.
Проверьте работает ли служба сервера конфигураций, попробуйте ее перезапустить, проверьте файерволы, попробуйте перезапустить сервер целиком.
Возможно что статус службы конфигуратора - "работает", но система заблокировала подключение сервера на прослушивание конкретного порта - надо проверять файервол, конфигуратор использует порты в диапазоне 5136-5151.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Перезапускаю службу сервера конфигураций. На сервере TCS начинает запускаться. Стоит только попробовать запустить на локальной машине, не запускается и на локальной машине и перестает запускаться на сервере.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

На конкретной локальной машине, или на любой ?
Файервол на локальной машине проверяли ?
Обмен между конфигуратором и клиентом идет в обе стороны.
Т.е. порты разрешать надо и на сервере и на клиенте.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

На любой локальной машине. Файерволов нет нигде. Порты разрешены и на сервере и на локальной машине. Обмен идет в обе стороны.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

nikiforov-vyacheslav писал(а):
За эти дни ничего не менялось, сервер не трогали, ничего не устанавливали.

А на других компьютерах ничего не делали ?
Особо интересуют компьютеры с двумя ИНТЕРФЕЙСАМИ, я имею ввиду не только ethernet, любые устройства имеющие IP адрес.
Особенно злостные случаи - подключение сотрудниками наладдонников и т.п.
В том числе и на клиентских компьютерах.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Нет, ничего такого не подключалось.

Re: Периодически не виден сервер конфигураций

Вынужден взять таймаут на подумать, и может быть написать тесты. Постараюсь недолго.