Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
TechnologiCS → TechnologiCS → Общие вопросы → Проблема с режимом "Протокол"
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Здравствуйте.
С недавнего времени при работе в режиме "Протокол" возникает такая ошибка.
Появляются лишние записи для одного и того же пользователя, выпадающие из заданного диапазона дат.
Все остальные фильтры сняты.
Версия 6.3.0.0.
А что в дереве при этом выбрано? Ну и если кнопку обновить нажать что то изменится?
Выбран корень дерева (Пользователи/Сессии). Обновление экрана ничего не меняет.
а давайте так. закроем окно - откроем заново, выберем корень дерева - все работает правильно?
Нет. Не помогает даже перезагрузка TechnologiCS.
Можно менять даты, но если этот пользователь заходил в TechnologiCS после даты, указанной в поле "По", то лишние записи всё равно появляются.
Еще раз. закроем окно - откроем заново, выберем корень дерева - все работает правильно? Даты не трогаем. Только выбираем корень дерева.
При закрытии окна даты сбрасываются. Показываются только действия за текущий день.
Мне нужны другие даты.
Скорей всего данные с контрола не введены. Попробуйте когда дату меняете, нажать Enter, потом фокус перевести на грид.
Не помогло.
А вы вводите с клавиатуры или через календарь?
Стоп! наверное все проще. Там фильтр идет по времени начала сессии, а в гриде вы видете время события.
Если пользователь не выходит несколько дней, то так и будет.
Это нюанс в хелпе не описан :( Но вы в этом модуле именно сессию фильруете (она в дереве отображается), события вы можете сами через фильр настроить если надо.
Да, как оказалось, так и есть.
Пользователь вошла 19.11.2020 и не выходила из программы до 24.11.2020, поэтому все её записи после 20.11.2020 видны.
Спасибо!
Непонятно только, как у неё получилось входить чаще, чем выходить.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
TechnologiCS → TechnologiCS → Общие вопросы → Проблема с режимом "Протокол"